猫咪头条

Q. 本土に引っ越しするのですが、电気の开始はどこに连络すれば良いですか？

A. 電力の自由化により、電力会社や料金メニューを自由に選択できますので、各社のサービス窓口、電話、ホームページ等から申し込みをお願いいたします。

Q. 最适な电気料金メニューが知りたい。

A. 過去のご使用量等により電気料金メニューの試算を行うことが可能です。
当社フリーダイヤルへお申し付けください。

Q. 电気料金の支払いを口座振替に変更したい。

A. 当社フリーダイヤルへお申し付けください。
预金口座振替依頼书（収纳代行会社様式）および预金口座振替依頼书冲补纸（当社様式）をお届けいたしますので、必要事项をご记入いただき、当社へご返送ください。返信用封筒を同封いたしますので、切手は不要です。
预金口座振替依頼书と补纸をセットでご返送くださいますようお愿いいたします。
手続が完了しましたら、「电気料金口座振替取扱い开始のお知らせ」をお届けいたします。

Q. 电気料金の支払いをクレジットカードに変更したい。

A. 当社フリーダイヤルへお申し付けください。
クレジットカード支払い申込书（はがき形式）をお届けいたしますので、必要事项をご记入いただき、当社へご返送ください。切手は不要です。
手続きが完了しましたら、电気ご使用量のお知らせに「今月分の电気料金はクレジットカード会社からのご请求となります。」と记载することでお知らせいたします。

Q. 口座振替?クレジットカード支払いの申込みをしましたが、いつから开始されますか？

口座振替

A. 収納代行会社を通じて、金融機関へ口座情報および印鑑照合を実施いたします。金融機関の照合作業に1～1.5か月程度期間を要しますので、お申込書が到着した2～3か月後のご請求分を目途に開始いたします。

クレジットカード支払い

A. お申込書が到着した翌月から開始いたします。なお、月末付近に到着した場合は、翌々月となる場合がございます。

Q. 口座振替?クレジットカード支払いの申込书が返却されてきましたが、どうすればよいですか？

A. お申込書に不備等があった場合には、理由を添えてお客さまへお返しいたしますので、改めてお申込書にご記入いただき、ご返送をお願いいたします。

Q. 口座振替?クレジットカードで支払っていますが、振込票が届いた场合はどうしたらよいですか？

A. ご事情により口座振替やクレジットカードでお支払いができなかった場合は、振込票をお届けいたします。
なお、翌月以降、金融机関やクレジットカードへ请求できない场合（解约等）は、口座振替またはクレジットカード支払いを解约いたしますので、改めてお申込みをお愿いいたします。

Q. 口座振替での引き落としは、どのように通帐印字されますか？

A. 「SMBC（??????NW」で通帳印字されます。
※厂惭叠颁は収纳代行会社である叁井住友カード株式会社の略称です。
印字の桁数は金融机関により异なります。（10～14桁）
印字桁数の少ない金融机関では一部カットされます。
ゆうちょ银行は、厂惭叠颁が印字されず「（??????狈奥）自払」となります。
なお、金融机関のシステム制约等により、上记とは异なる印字となる场合がありますので、あらかじめご了承ください。

Q. 请求书があるので电気ご使用量のお知らせは不要なのですが。

A. 離島等供給約款において、「当社は、検針の結果をすみやかにお客さまにお知らせいたします。」としており、原則、電気ご使用量のお知らせはお支払い先のご住所へお届けいたします。

Q. 使用量照会奥贰叠サービスの登録方法や操作方法が知りたい。

A. 使用量照会WEBサービスの会員登録や操作方法でご不明な点がございましたら、「システム操作マニュアル」や「よくあるご质问」をご用意しておりますので、使用量照会奥贰叠サービス（隠岐诸岛?见岛で电気をご利用のお客さま）からご参照ください。

Q. 利用可能なクレジットカードを知りたい。

A. VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DINERSのブランドカードがご利用いただけます。

Q. 口座振替可能な金融机関を知りたい。

A. 収納代行会社である三井住友カード株式会社の提携金融機関は以下のとおりです。詳細は提携金融机関一覧［笔顿贵：403碍叠］からご确认ください。

都市银行

すべて

地方银行

すべて

信用金库

すべて

労働金库

すべて

信託银行

叁菱鲍贵闯　みずほ　叁井住友　厂惭叠颁

その他银行

笔补测笔补测　セブン　ソニー　楽天　住信厂叠滨ネット　补耻じぶん　イオン　鲍滨　骋惭翱あおぞらネット　厂叠滨新生　あおぞら　シティバンク、エヌ?エイ（在日支店のみ）

その他金融机関

商工组合中央金库　农林中央金库　ゆうちょ银行

渔业协同组合

全国の信渔连および渔协（一部を除く）

农业协同组合

全国の信连および农协

信用组合

124组合（岩手、群马、东京、静冈、福井、爱知、岐阜、大阪、兵库、和歌山、福冈、佐贺の一部组合は未提携）